KENO Energy-Logo
B2B-Plattform
Anwendung herunterladen
KENO Energy-Logo

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website keno-energy.com

08.09.2025

(im Folgenden: die Bestimmungen)

  1. ALLGEMEIN
    1. Site-Administrator
      Der Verwalter der Website unter der Adresse: www.keno-energy.com ist KENO Sp. z o.o. mit Sitz in Gliwice, Adresse: Ignacego Daszyńskiego 609, 44-151 Gliwice, Polen, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht in Gliwice, X. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer: 0000688578, mit der NIP-Nummer: 6312671983, REGON-Nummer: 367870863, mit einem Stammkapital von 200.000,00 PLN.
    2. Zweck der Website
      Der Zweck der Website besteht darin, dem Administrator die Präsentation seines kommerziellen Katalogs zu ermöglichen und den potenziellen Kunden des Administrators die Möglichkeit zu geben, Informationen über Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit erneuerbaren Energiequellen, einschließlich Photovoltaikanlagen und Montagestrukturen, zu erhalten und Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Administrator aufzuzeigen.
    3. Benutzer der Website
      Die Website kann von allen Personen mit Zugang zum Internet zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen genutzt werden.
    4. Annahme und Verfügbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
      Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist implizit zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Website. Der Administrator unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des gesamten Zeitraums seiner Verfügbarkeit auf der Website zur Einsichtnahme zur Verfügung steht und dass der Inhalt der auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem neuesten Stand ist.
  2. DEFINITIONEN
    1. Allgemeiner Auslegungsgrundsatz
      Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe werden gemäß den allgemeinen Regeln der polnischen Sprache bedeutungsvoll, mit Ausnahme der in Punkt 2 dieses Kapitels definierten Begriffe, die in Großbuchstaben geschrieben sind und die dort angegebene Bedeutung erhalten.
    2. Erläuterung von Konzepten
      1. Website – eine Website, die dem Administrator gehört und von ihm verwaltet wird, und die unter folgender Adresse verfügbar ist: www.keno-energy.com.
      2. Administrator – der Administrator der Website, d.h. das in Kapitel I, Punkt 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Unternehmen.
      3. AI Chat – KI-basierter Chat, der in die Website integriert ist.
      4. Allgemeine Verkaufsbedingungen – Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Erbringung von Dienstleistungen – ein Dokument, das vom Administrator unter anderem auf der Website zur Verfügung gestellt wird und die Grundregeln für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen festlegt, die vom Administrator angeboten werden.
  3. LEISTUNGSUMFANG UND FUNKTIONEN DER WEBSITE
    1. Produkt- und Dienstleistungskatalog
      Die Website enthält den kommerziellen Katalog des Administrators, insbesondere mit Informationen über die vom Administrator angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die auf der Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Administrators im Sinne von Artikel 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
    2. Ordnung
      Bestellungen für Produkte, die vom Administrator angeboten werden, können nur über eine spezielle B2B-Plattform nach vorheriger Registrierung und positiver Überprüfung aufgegeben werden. Die Regeln für die Nutzung der B2B-Plattform und die Aufgabe von Bestellungen sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt, die der Administrator auf der Website zur Einsichtnahme hinterlässt. Der Administrator weist daher darauf hin, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht sowohl die Regeln für die Nutzung der B2B-Plattform als auch für die Auftragserteilung festlegen.
    3. Kontaktformulare
      1. Auf der Website hat der Administrator Kontaktformulare eingerichtet, die es dem Benutzer ermöglichen, den Administrator in bestimmten Angelegenheiten zu kontaktieren, insbesondere in Bezug auf die vom Administrator angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
      2. Einige auf der Website verfügbare Formulare können vom Benutzer verwendet werden, um Willenserklärungen abzugeben, die zum Abschluss eines Vertrags mit dem Administrator führen, insbesondere um seine Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen, Webinaren oder anderen vom Administrator angebotenen Dienstleistungen zu registrieren.
      3. Jedes Formular, dessen Ausfüllen und Absenden zum Abschluss eines Vertrages oder zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer zum Abschluss eines Vertrages führt, wird deutlich gekennzeichnet. Direkt neben einem solchen Formular fügt der Administrator Informationen über Folgendes ein:
        1. die Hauptmerkmale der Dienstleistung (z. B. Gegenstand und Umfang der Schulung),
        2. den Gesamtpreis oder die Vergütung für die Dienstleistung,
        3. das Datum und die Art und Weise der Erbringung der Dienstleistung,
        4. mögliche Notwendigkeit, separate Bedingungen für die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung zu akzeptieren.
    4. API-Chat-KI
      1. Der Administrator gibt an, dass es sich nicht um einen Anbieter des Chat-KI-Dienstes handelt. Der Chat-KI-Dienst basiert auf einer Technologie, die von den folgenden Unternehmen bereitgestellt wird:
        1. OpenAI Ireland Ltd, ein in der Republik Irland eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, Registrierungsnummer 737350;
        2. OpenAI, L.L.C., ein Unternehmen aus Delaware mit Sitz in 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, Vereinigte Staaten, Identifikationsnummer 7063675.
      2. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die Interaktion innerhalb der Chat-KI nicht mit einem Menschen, sondern mit einem automatisierten System der künstlichen Intelligenz durchgeführt wird. Die Antworten, die das Chat-KI-System erhält, sind das Ergebnis der Argumentation der künstlichen Intelligenz, die auf fortschrittlichen Sprachmodellen basiert, also nicht das Ergebnis menschlicher Argumentation, insbesondere eines Spezialisten auf dem Gebiet, auf das sich die in Chat AI eingegebene Anfrage bezieht.
      3. Aufgrund der Regeln für die Nutzung der Dienste, die von den unter Buchstabe a/ genannten Unternehmen bereitgestellt werden, die von den darin angegebenen Unternehmen angegeben werden, ist es dem Benutzer untersagt, Anfragen (Eingabeaufforderungen) an den KI-Chat zu senden, die darauf abzielen, Folgendes zu generieren oder zu betreffen:
        1. Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen,
        2. Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen,
        3. Sexuelle Inhalte, einschließlich Pornografie
        4. Inhalte, die psychische Störungen, Essstörungen, Selbstverletzung und Selbstmord verherrlichen,
        5. Hassreden, Belästigung, Diskriminierung oder Anstiftung zu Gewalt gegen Personen oder Gruppen,
        6. Inhalte, die sich auf ein hohes Risiko körperlicher Schäden beziehen, insbesondere im Zusammenhang mit der Werbung für gefährliche Stoffe, der Herstellung von Waffen oder terroristischen Aktivitäten,
        7. Betrügerisch, Spam oder Malware
        8. Versuche, Inhalte zu generieren, die Art der Finanzberatung, des Scorings, der Kreditwürdigkeitsprüfung, der Kreditentscheidungen, der Beschäftigungsentscheidungen sowie der Bildungsdienstleistungen sind, insbesondere solcher, die eine automatisierte Entscheidungsfindung in diesen Bereichen darstellen,
        9. unbefugte medizinische Beratung,
        10. Aktivitäten, die darauf abzielen, die Privatsphäre Dritter zu verletzen, einschließlich deren Verfolgung, Überwachung oder Identifizierung.
      4. Unabhängig von den unter Buchstabe c/ angegebenen Regeln ist es verboten, AI Chat zu verwenden:
        1. für die Zwecke des Reverse Engineering oder der Entwicklung von KI-Modellen, die mit den Lösungen der unter Buchstabe a genannten Stellen konkurrieren,
        2. Beeinträchtigung oder Unterbrechung der Erbringung von KI-Diensten durch die unter Buchstabe a genannten Stellen,
        3. anderweitig die Interessen der unter Buchstabe a/ genannten Unternehmen zu verletzen, insbesondere die von diesen Unternehmen festgelegten Nutzungsbeschränkungen zu umgehen, API-Schlüssel mit Zustimmung dieser Unternehmen oder zu deren Nachteil zu handeln, die Dienste dieser Unternehmen in einer Weise zu konfigurieren, die von diesen Unternehmen nicht zugelassen ist.
      5. Die Chat-KI ist nur für Erwachsene und für Minderjährige über 13 Jahre verfügbar – nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
      6. Es ist verboten, vertrauliche Inhalte, personenbezogene Daten oder andere Informationen in Gespräche mit Chat AI einzugeben, deren Offenlegung die Rechte oder Interessen des Benutzers, des Administrators oder Dritter verletzen kann.
      7. Sie sind voll verantwortlich für die Einhaltung des Gesetzes und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Inhalte, die Sie in Chat AI eingeben.
      8. Der Nutzer erklärt, dass er über alle Rechte am Inhalt der von ihm in den KI-Chat eingegebenen Abfragen (Eingabeaufforderungen) verfügt und diese keine Rechte Dritter verletzen. Sämtliche Rechte an den von Chat AI auf Anfrage des Nutzers generierten Inhalten, soweit es sich nicht um Werke im Sinne des Urheberrechtsgesetzes handelt, stehen dem Nutzer zur weiteren Nutzung auf eigene Gefahr zu.
  4. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
    1. Privatsphäre
      Vollständige Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten, die auf der Website verfügbar ist.
    2. Cookies
      /Informationen über zu vervollständigende Cookies/
  5. VERANTWORTUNG DES ADMINISTRATORS
    1. Verantwortung für das Funktionieren der Website
      Der Administrator trifft die gebotene Sorgfalt, um das korrekte und ununterbrochene Funktionieren der Website zu gewährleisten. Aufgrund der technischen Bedingungen übernimmt der Administrator keine Gewähr für einen ununterbrochenen und fehlerfreien Betrieb der Website. Der Administrator behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website vorübergehend zu unterbrechen, insbesondere wenn Wartungs- oder Modernisierungsarbeiten erforderlich sind oder im Zusammenhang mit Ausfällen des IKT-Systems. Der Administrator wird, wenn möglich, im Voraus auf der Website über geplante technische Pausen informieren.
    2. Beschränkung der Haftung des Administrators
      1. Unterbrechungen des Betriebs der Website oder Datenverluste aufgrund höherer Gewalt, Geräteausfälle oder unbefugter Eingriffe Dritter, für die der Administrator nicht verantwortlich ist;
      2. Schäden, die durch Ihre unsachgemäße Nutzung der Website entstehen, einschließlich Schäden, die durch Malware verursacht werden, die von Ihren Geräten ausgeht;
      3. technische Probleme auf der Seite des Nutzers, insbesondere im Zusammenhang mit der Qualität der Internetverbindung, der Hardware oder der Software.
    3. Auf der Website veröffentlichte Inhalte, einschließlich KI-gestützter Inhalte
      Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Materialien, Artikel und Antworten, die von Chat AI generiert werden, dienen nur zu Informations- und Veranschaulichungszwecken. Sie stellen weder eine Rechts-, Geschäfts-, Finanzberatung oder eine andere Form der professionellen Beratung dar, noch stellen sie ein verbindliches Angebot im Sinne von Artikel 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Der Administrator gibt an, dass die von der Chat-KI generierten Antworten von einem Algorithmus erstellt werden und unvollständig, ungenau oder veraltet sein können. Der Administrator ist kein Anbieter von IT-Lösungen und Algorithmen, die von Chat AI verwendet werden. Sie sind verantwortlich für alle Entscheidungen (einschließlich geschäftlicher, investitioneller oder persönlicher Entscheidungen), die auf der Grundlage von Informationen getroffen werden, die Sie über die Website erhalten haben, einschließlich der Antworten von Chat AI. Der Administrator empfiehlt, dass diese Informationen unabhängig überprüft und mit den entsprechenden Spezialisten oder Experten auf diesem Gebiet konsultiert werden.
    4. Verantwortung für Chat AI
      Der Administrator weist darauf hin, dass der Chat AI-Dienst von einem externen Anbieter bereitgestellt wird, der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, und dass der Administrator daher nicht sein Autor ist oder eine separate Garantie für seinen Betrieb gewährt. Der Administrator wird sich mit der gebotenen Sorgfalt bemühen, sein ordnungsgemäßes Funktionieren zu gewährleisten, kann jedoch die vollständige und ununterbrochene Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Genauigkeit des Chat-KI-Dienstes nicht garantieren, da sein Betrieb von den Systemen des Drittanbieters abhängt.
  6. KONTAKT UND BESCHWERDEN
    1. Kontakt
      Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Betrieb der Website wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse: biuro@keno-energy.com oder telefonisch unter +48 32 341 71 71.
    2. Beschwerdeverfahren
      1. Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde über den Betrieb und das Funktionieren der Website, einschließlich der über sie elektronisch erbrachten Dienstleistungen, einzureichen.
      2. Beschwerden sind elektronisch an die E-Mail-Adresse des Administrators zu richten: biuro@keno-energy.com .
      3. Es wird empfohlen, in der Beschwerde die folgenden Informationen anzugeben, um den Prozess der Bearbeitung zu erleichtern und zu beschleunigen:
        1. Vor- und Nachname oder Firma des Antragstellers,
        2. E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme,
        3. eine möglichst genaue Beschreibung des Problems oder der Unregelmäßigkeit;
        4. Mögliche Screenshots, die das Problem veranschaulichen.
      4. Der Administrator wird die Beschwerde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum ihres Eingangs prüfen.
      5. Eine Antwort auf die Beschwerde wird an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet, von der aus die Meldung gesendet wurde, oder an eine andere vom Benutzer angegebene Adresse.
  7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
    1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
      Der Administrator behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten 14 Tage nach dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. Das Datum der Veröffentlichung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist in der Kopfzeile dieses Dokuments angegeben.
    2. Geltendes Recht
      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem polnischen Recht.